Brindar elementos interpretativos de la norma ISO 9001, que le permita a los gestores de calidad implantar una secuencia PHVA, el enfoque de gestión de riesgos y la implementación de la mejora continua para satisfacer las expectativas y necesidades de los clientes, las legales, reglamentarias y el conocimiento y atención de las demandas de las partes interesadas en la organización.
Conocer y aplicar los criterios administrativos para el control documental que brinde evidencia de las actividades y secuencias para la prestación de los servicios y la generación de bienes de consumos bajo buenas prácticas internacionales.
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Preparar a la organización, a la alta dirección y al personal en general para enrolarse en una cultura organizacional basada en el cumplimiento de requisitos para otorgar eficacia y eficiencia, para obtener sinergia con el medio ambiente interno y externo a fin de obtener una certificación internacional basada en los criterios descritos en la norma ISO 9001 en su versión 2015.
- Gestores de calidad enfocados en obtener la implementación de un sistema de gestión de la calidad con base ISO 9001
- El personal involucrado en la gestión administrativa por y para los resultados.
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